D’où vient la composition
Nous relevons la composition sur l’emballage du produit ou sur la page produit de la marque, et non dans des textes publicitaires ni dans le matériel promotionnel des programmes d’affiliation.
Nous reproduisons la composition telle que la marque et l’emballage l’indiquent ; la liste complète des ingrédients et la dose journalière recommandée figurent sur l’emballage auquel la fiche renvoie.
Si l’emballage et la page de la marque diffèrent sur un détail, l’emballage prévaut : c’est le document que l’acheteur reçoit avec le produit.
Quelles affirmations nous nous autorisons
Pour un complément alimentaire, nous n’employons que des formulations conformes au registre européen des allégations nutritionnelles et de santé (ec.europa.eu). Lorsqu’aucune allégation autorisée n’existe pour un ingrédient, nous nommons l’ingrédient et décrivons son rôle dans la formule sans lui attribuer d’effet.
Nous n’écrivons pas qu’un produit traite, guérit ou prévient une maladie : de telles affirmations ne sont pas permises pour les compléments alimentaires ni pour les cosmétiques.
Nous présentons les produits cosmétiques comme des soins de la peau, des ongles ou des pieds, et non comme une thérapie.
Prix
Le prix provient de la page du vendeur le jour de la vérification, et il évolue avec les promotions, la disponibilité et la région.
C’est pourquoi le prix affiché sur notre page est une indication et non une offre. Seul compte le prix que le vendeur confirme lors de la commande : par téléphone si vous passez par notre formulaire, ou sur sa page si vous y commandez.
Note de la rédaction et avis clients
La note figurant sur une fiche produit est celle de la rédaction, pas celle des acheteurs. Elle repose sur quatre critères notés de 1 à 5 : composition et transparence, facilité d’utilisation, emballage et format, rapport qualité-prix. La note globale est la moyenne des critères et est expressément présentée comme une note de la rédaction.
Les avis clients présents sur les pages décrivent l’expérience avec le produit : facilité d’utilisation, format, emballage, livraison, adéquation aux attentes. Ils ne remplacent pas un avis médical et ne contiennent aucune allégation de santé.
La note n’est pas abaissée pour ce que la marque n’a pas publié.
Corrections
Si vous constatez une erreur sur une page, qu’il s’agisse de la composition, du mode d’emploi ou du prix, écrivez à l’adresse e-mail indiquée dans nos coordonnées. Nous corrigeons les erreurs factuelles et ne contestons pas une correction juste.
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