Qué datos recibimos
Solo el nombre y el número de teléfono que usted mismo escribe en el formulario de pedido. No pedimos ni recibimos su dirección, su correo electrónico ni sus datos de pago.
Por motivos técnicos, junto con la solicitud se transmiten su dirección IP y el tipo de navegador; la red de afiliación del vendedor los necesita para protegerse frente a pedidos falsos.
Para qué se usan y a quién se envían
La solicitud tiene una única finalidad: hacerla llegar al vendedor, que acepta y gestiona el pedido. Un asesor del vendedor le llama para confirmar el pedido, el número de unidades y los gastos de envío.
Los datos los recibe la red de afiliación del vendedor. No los vendemos, no los cedemos a nadie más y no los usamos para enviar publicidad.
La base es su propia solicitud: sin nombre y teléfono no es posible devolverle la llamada.
Cuánto tiempo se conservan en nuestra web
No tenemos una base de datos propia de pedidos: la solicitud se envía al vendedor y no se acumula en nuestros sistemas.
Por motivos técnicos guardamos durante 30 días una marca que indica que desde ese número ya se envió una solicitud para ese producto, para que un segundo clic en el botón no genere un pedido duplicado. Pasado ese plazo, la marca se borra automáticamente.
Qué ocurre cuando sigue un enlace al vendedor
Los botones de las fichas de producto llevan a otra web: la del vendedor o la del fabricante. Desde el momento en que llega allí, se aplica su propia política de privacidad y no la nuestra.
Si rellena un formulario de pedido en esa web, sus datos van directamente a ese vendedor, sin pasar por nosotros.
Le recomendamos leer la política de privacidad de la web en la que realmente haga el pedido.
Datos técnicos
Como cualquier web, la nuestra se sirve a través de un proveedor de alojamiento, que trata los datos técnicos habituales de cada visita (dirección IP, tipo de navegador, página consultada) para mostrar la página y protegerla frente a ataques.
La web solo guarda en su navegador el país que ha elegido, para no volver a preguntárselo. Ese dato se queda en su navegador y no se nos envía.
Sus derechos y contacto
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tiene derecho a saber qué datos suyos se conservan, a pedir que se rectifiquen o se supriman y a oponerse a su tratamiento. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
En la práctica, el pedido lo gestiona el vendedor, por lo que esa solicitud debe dirigirse a él. Para cualquier cuestión sobre esta web, escríbanos a info@vitaeuropa.eu.
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