Welche Daten wir erhalten
Nur den Namen und die Telefonnummer, die Sie selbst in das Bestellformular eintragen. Adresse, E-Mail-Adresse und Zahlungsdaten fragen wir nicht ab, und das Formular übermittelt sie uns nicht.
Mit der Anfrage werden auch Ihre IP-Adresse und übliche technische Daten (etwa der Browsertyp) übermittelt; das Partnernetz des Verkäufers benötigt sie zum Schutz vor gefälschten Bestellungen.
Wenn Sie uns schreiben, erhalten wir Ihre E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihrer Nachricht und verwenden sie ausschliesslich, um Ihnen zu antworten.
Wozu und an wen sie gehen
Die Anfrage dient einem einzigen Zweck: der Weitergabe an den Verkäufer, der die Bestellung annimmt und ausführt. Dessen Berater ruft zurück, um Preis, Anzahl Packungen und Lieferung zu bestätigen; bezahlt wird bei Lieferung an den Verkäufer.
Empfänger der Daten ist der Verkäufer über sein Partnernetz. Wir verkaufen diese Daten nicht, geben sie an niemanden sonst weiter und nutzen sie nicht für Werbung. Der Verkäufer und sein Partnernetz können ihren Sitz ausserhalb der Schweiz haben.
Grundlage ist Ihre eigene Anfrage: Ohne Namen und Telefonnummer ist kein Rückruf möglich. Der Schutz vor doppelten Bestellungen und der erneute Versand nach einer technischen Störung dienen dazu, Anfragen zuverlässig zu bearbeiten.
Wie lange etwas bei uns aufbewahrt wird
Eine eigene Bestelldatenbank führen wir nicht: Die Anfrage geht an den Verkäufer und sammelt sich bei uns nicht an.
Während 30 Tagen wird technisch ein Vermerk gespeichert, dass von dieser Nummer für dieses Produkt bereits eine Anfrage abgeschickt wurde — damit ein erneuter Klick auf die Schaltfläche keine zweite Bestellung auslöst. Nach 30 Tagen wird der Vermerk automatisch gelöscht.
Kann eine Anfrage wegen einer technischen Störung nicht an den Verkäufer übermittelt werden, bewahren wir sie höchstens 7 Tage auf, um den Versand zu wiederholen; danach wird sie gelöscht.
Was geschieht, wenn Sie einem Link zum Verkäufer folgen
Neben dem Formular enthalten die Produktseiten einen Link auf eine andere Website: die des Verkäufers. Ab dem Moment Ihres Wechsels gilt dessen Datenschutzerklärung, nicht unsere.
Diese Links sind Affiliate-Links. Damit ein Kauf uns zugeordnet werden kann, setzen der Verkäufer oder sein Affiliate-Netzwerk beim Wechsel über den Link unter Umständen Cookies oder ähnliche Technologien. Wir haben darauf keinen Einfluss; sie sind in der Erklärung des Verkäufers beschrieben, der auch dafür verantwortlich ist, Ihre Einwilligung einzuholen, wo das Gesetz es verlangt.
Füllen Sie ein Bestellformular erst auf der Website des Verkäufers aus, gehen Ihre Daten unmittelbar an diesen Verkäufer und nicht über uns. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung der Website zu lesen, auf der Sie tatsächlich bestellen.
Technische Daten
Wie jede Website wird auch unsere von einem Hosting-Anbieter ausgeliefert, der die üblichen technischen Daten der Anfrage (IP-Adresse, Browsertyp, aufgerufene Seite) bearbeitet, um die Seite auszuliefern und vor Angriffen zu schützen. Einzelne Ressourcen, etwa die auf den Seiten verwendete Schrift, werden von Servern Dritter geladen, die dieselben üblichen technischen Daten erhalten. Diese Server können sich im Ausland befinden.
Die Website merkt sich in Ihrem Browser nur Ihre Länderauswahl, damit das Portal nicht jedes Mal erneut danach fragt. Diese Einstellung bleibt in Ihrem Browser und wird nicht an uns übermittelt.
Ihre Rechte und Kontakt
Nach dem Bundesgesetz über den Datenschutz (nDSG) können Sie Auskunft über Ihre Personendaten verlangen und deren Berichtigung oder Löschung beantragen, der Bearbeitung widersprechen und unter Umständen die Herausgabe Ihrer Daten in einem gängigen Format verlangen.
Die Bestellung selbst liegt beim Verkäufer; ein Begehren dazu richten Sie daher an ihn. Für die Daten, die über diese Website gelaufen sind (einschliesslich des 30-Tage-Vermerks), und für Fragen zu dieser Website schreiben Sie an die E-Mail-Adresse in unseren Angaben. Sie können sich ausserdem an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB, edoeb.admin.ch) wenden.
Änderungen dieser Erklärung
Ändern wir, welche Daten wir erheben, aktualisieren wir diese Erklärung vorher. Es gilt die Fassung, die auf dieser Seite steht.
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